Finom n’est pas une banque de crédit immobilier. C’est une fintech néerlandaise qui vend un compte professionnel (IBAN français, cartes Visa, facturation) aux indépendants et aux petites entreprises. Elle se définit elle-même comme « une entreprise de technologie financière et NON PAS une banque » dans sa FAQ.
La confusion vient de l’appellation « néobanque ». Le menu des solutions de finom.co/fr-fr (consulté le 12/10/2026) liste compte professionnel, cartes, paiements internationaux, facturation, compte rémunéré et compte d’investissement. Il ne contient aucun prêt, ni immobilier ni professionnel. Pour un financement, voir la section « Finom et le crédit immobilier » plus bas.
Finom : qui est derrière le compte pro ?
Les entités juridiques
- Finom est le nom commercial de PNL Fintech B.V. (registre néerlandais KVK 74178784), qui agit comme agent de services de paiement.
- Finom Payments B.V. (KVK 78680751) fournit les services de paiement et de monnaie électronique. Adresse : Jachthavenweg 109h, 1081 KM Amsterdam, Pays-Bas.
- L’entreprise a été fondée aux Pays-Bas en 2019 (FAQ Finom). Elle annonce « plus de 100 000 » clients dans sa FAQ et « plus de 200 000 » sur la page du compte professionnel : les deux chiffres sont déclaratifs et ne coïncident pas.
Source : pied de page et FAQ de finom.co/fr-fr, consultés le 12/10/2026.
Un établissement de monnaie électronique, pas une banque
Finom Payments B.V. est agréée par la banque centrale néerlandaise (De Nederlandsche Bank, DNB) comme établissement de monnaie électronique, sous le numéro de relation R180074. Le registre de la DNB (consulté le 12/10/2026) date l’autorisation du 11 novembre 2021 et liste des services exercés en France par passeport européen. Ce n’est pas un agrément d’établissement de crédit, ce que Finom confirme dans sa FAQ.
Ce statut est légal et encadré. Il change surtout la protection des fonds, détaillée plus bas.
Tarifs Finom : de 0 € à 339 € par mois
Grille des offres
Relevé sur finom.co/fr-fr/pricing le 12/10/2026, prix hors taxes. Chaque offre a deux prix : le premier avec paiement mensuel, le second avec paiement annuel (par mois). Basic et Smart affichent 30 jours d’essai.
| Offre | Prix par mois (mensuel / annuel) | Virements SEPA sortants gratuits (plafond affiché) | Cashback | Transferts internationaux sortants | Taux standard du compte rémunéré |
|---|---|---|---|---|---|
| Solo | 0 € | 2 500 € | 0 % | 1 % | 0,5 % |
| Basic | 21 € / 17 € | 25 000 € | 1 % | 0,50 % | 1,25 % |
| Smart | 45 € / 37 € | 50 000 € | 3 % | 0,40 % | 1,5 % |
| Pro | 149 € / 119 € | non chiffré sur la page | illimité, jusqu’à 0,5 % | 0,20 % | 2 % |
| Grow | 339 € / 249 € | non chiffré sur la page | illimité, jusqu’à 1 % | 0 % | 2,25 % |
La grille affiche aussi le nombre de cartes Visa physiques gratuites par utilisateur (0 en Solo, 1 en Basic, 3 de Smart à Grow) et le délai de réponse du chat : jusqu’à 1 jour ouvrable en Solo, 3 heures en Basic, 3 minutes de Smart à Grow. Les conditions de plafonds et de cashback (périodes, limites) figurent dans les conditions générales de Finom, pas sur la page de tarifs.
Compte rémunéré et compte d’investissement : ce que recouvrent les taux
Le compte rémunéré
Finom met en avant un taux fixe de 5 % par an pendant les 5 premiers mois sur les fonds en euros, puis le taux standard de l’offre (0,5 % à 2,25 %, voir le tableau). Cinq mois à 5 % par an représentent environ 2,08 % du montant sur la période (5 % x 5 / 12). Le taux de 5 % ne dure donc pas.
Ce produit n’est pas fourni par Finom Payments mais par Aksys Global Markets Europe Ltd, une société d’investissement chypriote (licence CySEC 456/25 du 14/04/2025 au registre de la CySEC). Les fonds sont placés dans des fonds monétaires. Finom écrit que les fonds sont détenus dans des comptes cloisonnés gérés par Aksys, séparés de ceux de l’entreprise. Ce n’est pas un dépôt bancaire.
Le compte d’investissement
La page « Compte d’investissement » affiche un rendement sur 30 jours de 2,1 % pour un fonds monétaire en euros (BlackRock ICS Euro Liquidity Fund), avec cet avertissement de Finom : le capital est exposé à un risque, ce n’est pas un placement garanti, et les performances passées ne préjugent pas des résultats futurs. Les fonds monétaires « ne sont pas des comptes de dépôt ». La grille tarifaire ajoute des frais de garde des fonds monétaires, de 1,8 % en Solo à 0,1 % en Grow (0 € de frais de négociation).
L’argent sur un compte Finom est-il garanti ?
Ce que dit le droit français
La garantie des dépôts de 100 000 € par client et par banque, gérée par le FGDR, concerne les dépôts sur les comptes ouverts dans les établissements agréés en France (Banque de France, ABE Infoservice). Un établissement de monnaie électronique protège autrement l’argent de ses clients : il le place sur un compte de cantonnement ouvert dans une banque, ou dans des titres de fonds monétaires conservés sur un compte-titres dédié, ou il souscrit une assurance. En cas de faillite de l’établissement, ces fonds ne servent pas à payer ses autres créanciers.
Le FGDR intervient dans un seul cas : la faillite de la banque qui tient le compte de cantonnement. L’indemnisation individuelle va alors jusqu’à 100 000 € par client, versée à l’établissement qui doit continuer à protéger les fonds. Voir aussi : Comment miner Ethereum : Matériel, pool & logiciel (2026).
Ce que dit Finom
Dans sa FAQ en anglais, Finom indique que le compte de paiement « n’est pas un compte de dépôt », que les fonds sont gérés par une fondation de cantonnement supervisée par la DNB et détenus auprès de banques européennes dont BNP Paribas, et qu’ils ne sont pas accessibles aux créanciers de Finom. Sur la page française du compte professionnel, le cantonnement est attribué à Treezor SAS, avec la mention que PNL Fintech B.V. ne garantit pas directement ces protections. Les deux pages ne désignent pas la même banque : lisez les conditions de Finom Payments B.V. avant d’y laisser un solde important.
Contacter Finom : pas de numéro de téléphone officiel
Chat et e-mail
Selon la page contact de finom.co/fr-fr (consultée le 12/10/2026), le service client répond par chat 7 jours sur 7 (réponse annoncée sous 2 minutes) et par e-mail (sous 10 minutes). La grille tarifaire donne des délais de chat plus longs selon l’offre (voir plus haut). La même page précise que l’équipe d’assistance Finom n’a pas de numéro de téléphone officiel, que de faux numéros circulent pour voler des informations, et que Finom ne demande jamais votre mot de passe ni vos codes SMS.
Les faux numéros
Un numéro de téléphone présenté comme celui de Finom sur un site tiers est donc à ignorer. Pour se connecter, passez par le bouton « Se connecter » de finom.co ou par l’application.
Finom et le crédit immobilier
Où demander un prêt
Un compte pro ne finance pas un achat immobilier. Pour un prêt, il faut s’adresser à une banque ou à un courtier : voir notre article sur les crédits immobiliers. Pour comparer les établissements qui proposent de la gestion de patrimoine, voir les banques de gestion de patrimoine en France.
Où placer la trésorerie
Si Finom vous intéresse pour sa partie trésorerie, replacez-la dans l’ensemble de votre épargne avec la pyramide du patrimoine : un compte professionnel relève de la liquidité du quotidien, pas de l’épargne long terme. Pour d’autres comptes en ligne, voir Revolut contre Trade Republic et Paylib et Wero.
Risques et limites d’un compte Finom
- Pas de garantie des dépôts directe. Le solde est de la monnaie électronique. La protection repose sur le cantonnement, pas sur le FGDR.
- Cantonnement décrit différemment selon les pages de Finom (Treezor sur la page française, BNP Paribas dans la FAQ anglaise).
- Taux promotionnel limité à 5 mois. Ensuite, 0,5 % à 2,25 % selon l’offre, avec des taux susceptibles de changer.
- Fonds monétaires. Risque faible mais non nul, rendement non garanti, frais de garde de 0,1 % à 1,8 % selon l’offre sur le compte d’investissement.
- Pas de crédit ni de découvert dans l’offre affichée.
- Prix hors taxes. Les 17 € ou 37 € par mois supposent un paiement annuel ; au mois, Basic est à 21 € et Smart à 45 €.
Ces informations sont générales et ne constituent pas un conseil personnalisé. Vérifiez les tarifs et les conditions sur finom.co avant toute décision.
Questions fréquentes
Finom est-elle une banque ?
Non. Finom Payments B.V. est un établissement de monnaie électronique agréé par la DNB néerlandaise, sans agrément d’établissement de crédit. Finom le dit dans sa FAQ.
Finom propose-t-elle un crédit immobilier ?
Non. Aucun prêt n’apparaît dans les solutions de finom.co/fr-fr au 12/10/2026. Un crédit immobilier se demande à une banque ou à un courtier.
Quel est le numéro de téléphone de Finom ?
Il n’y en a pas d’officiel. Finom indique joindre ses clients par chat et e-mail, et met en garde contre les faux numéros.
Combien coûte un compte Finom ?
L’offre Solo est à 0 €. Les offres payantes vont de 17 € à 249 € par mois hors taxes avec paiement annuel (de 21 € à 339 € au mois), relevé du 12/10/2026.
Mon argent chez Finom est-il garanti à 100 000 € ?
Pas directement. Les fonds sont cantonnés, ce qui les protège des créanciers de Finom. Le FGDR ne joue que si la banque qui tient le compte de cantonnement fait faillite.
Le taux de 5 % du compte rémunéré dure-t-il ?
Non, il s’applique pendant les 5 premiers mois. Le taux standard suit, de 0,5 % à 2,25 % selon l’offre.
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